IT-omgeving en IT-infrastructuur: wat is het verschil?
Deze twee begrippen worden vaak door elkaar gebruikt, maar ze dekken niet exact dezelfde lading. Je IT-infrastructuur is de technische basis: de servers, het netwerk, de werkplekken, de opslag en de cloudomgevingen waarop alles draait. Je IT-omgeving is breder. Die omvat de infrastructuur én alle software, licenties, leveranciers, contracten, toegangsrechten en processen die daar bovenop draaien.
Wil je echt grip krijgen, dan breng je beide in kaart. De infrastructuur laat zien wat er technisch draait en waar je kwetsbaar bent. De rest van je IT-omgeving laat zien wat het kost, wie erbij kan en waar je afhankelijk bent van een leverancier. Hieronder de zes categorieën die je samen een volledig overzicht geven.
Een volledige inventarisatie van je IT-omgeving bestaat uit zes categorieën.
Software en licenties
Welke softwarepakketten gebruik je, hoeveel licenties heb je en hoeveel zijn er actief? Denk aan Microsoft 365, boekhoudpakket, CRM, projecttools en alle kleinere SaaS-abonnementen.
Hardware en werkplekken
Welke laptops, desktops, servers en randapparatuur zijn in gebruik? Hoe oud zijn ze, wie beheert ze en wat is het vervangingsschema?
Cloud en infrastructuur
De technische ruggengraat van je IT-infrastructuur. Welke cloudomgevingen gebruik je (Azure, AWS, Google Cloud)? Draaien er nog eigen servers on-premise? Hoe is je netwerk ingericht, welke opslag en back-upoplossingen gebruik je en welke netwerkapparatuur staat er?
Leveranciers en contracten
Wie zijn je IT-leveranciers, wat leveren ze, wat kosten ze en wanneer lopen contracten af? Inclusief telecom, beveiliging en externe ondersteuning.
Toegang en beveiligingsbeheer
Wie heeft toegang tot welke systemen? Zijn er accounts van vertrokken medewerkers nog actief? Wordt MFA gebruikt? Wie heeft admin-rechten?
Back-up en continuïteit
Wat wordt er geback-upt, hoe vaak en waar wordt dat opgeslagen? Wanneer is het herstel voor het laatste getest? Wat is het plan bij een uitval?
Een IT-inventarisatie lijkt eenvoudig, maar stuit in de praktijk op vier hardnekkige obstakels.
Shadow IT: afdelingen kopen zelf tools
Marketing gebruikt Canva, de verkoopafdeling Pipedrive, financiën een eigen Excel-export. Niemand heeft deze keuzes centraal bijgehouden. Het resultaat: tientallen tools die niet in het officiële IT-overzicht staan.
Niemand heeft het totaalplaatje
De IT-leverancier kent de infrastructuur, maar niet alle SaaS-tools. De office manager beheert sommige abonnementen, de directeur andere. Niemand ziet het geheel.
Documentatie is verouderd of ontbreekt
Als er ooit een IT-inventaris is gemaakt, stamt die uit 2019. Sindsdien zijn tientallen beslissingen genomen zonder dat iemand het bijhield.
Leveranciers zijn niet altijd transparant
Een IT-leverancier weet niet altijd welke andere tools je gebruikt. Of ze weten het wel, maar delen het overzicht niet proactief. Inzicht vereist actief navragen.
Hoe Simplor het aanpakt
De IT-healthcheck van Simplor is een gestructureerde inventarisatie van je volledige IT-omgeving en infrastructuur. We combineren gesprekken met de directie, relevante medewerkers en IT-verantwoordelijken met een technische scan van je omgeving en een grondige review van contracten en facturen.
Doordat we zowel een tech consultant als een business consultant inzetten, blijft het niet bij een technische lijst. We vertalen de bevindingen naar zakelijke prioriteiten: wat kost te veel, waar zit risico en wat moet als eerste worden aangepakt.
Het resultaat is een volledig overzicht van je IT-omgeving, klaar binnen 4 weken. Niet als startpunt voor een langdurig traject, maar als zelfstandig document dat je direct kunt gebruiken.
Wat daarbij bijna altijd bovenkomt, is software die buiten IT om is aangeschaft. Hoe je daar grip op krijgt zonder je teams af te remmen, lees je in grip op shadow IT.