IT zelf doen of uitbesteden?
Een van de meest voorkomende vragen bij MKB-directeuren. Er is geen universeel juist antwoord. De juiste keuze hangt af van je bedrijfsomvang, groeiplannen, IT-complexiteit en budget. Dit artikel helpt je de goede vragen te stellen.
Wanneer intern logisch is
Wanneer uitbesteden verstandig is
De risico's van beide opties
Risico's van intern beheer
Kwetsbaarheid bij uitval of vertrek
Als de IT bij één persoon zit, ben je afhankelijk van die persoon. Bij ziekte of vertrek staat je bedrijf stil of ben je weken bezig met kennisoverdracht.
Beperkt zicht op nieuwe ontwikkelingen
IT verandert snel. Een interne medewerker heeft moeite alle ontwikkelingen bij te houden naast het dagelijks beheer. Risico's en kansen worden later gesignaleerd.
Niet alle specialismen zijn intern te hebben
Beveiliging, cloud, netwerken, applicaties. Elk is een eigen vakgebied. Eén IT-medewerker kan niet alles goed beheersen.
Risico's van uitbesteden
Afhankelijkheid van één leverancier
Wisselen van IT-leverancier is lastig als alle kennis en toegang bij hen ligt. Dat geeft ze onderhandelingspositie bij contractverlenging.
Leverancier heeft commercieel belang
Een managed service provider verdient meer als je meer afneemt. Dat kleurt het advies, ook als ze het zelf niet zo bedoelen. Objectiviteit is zeldzaam.
Kwaliteit is niet altijd transparant
Je betaalt een maandbedrag, maar weet je wat je daarvoor krijgt? Wat wordt er precies gemonitord, bijgewerkt en bewaakt? Veel contracten zijn vaag over de precieze scope.
De vraag die eerder komt
Voordat je beslist of je IT intern houdt of uitbesteedt, moet je weten wat je eigenlijk hebt. Welke systemen gebruik je, wat kosten ze, waar zitten de risico's en hoe afhankelijk ben je van je huidige leverancier?
Een IT-healthcheck geeft je die nulmeting, ongeacht welke richting je op wil. Je beslissing over intern of extern beheer is veel sterker als je die baseert op feiten in plaats van aannames.
Volgende stap
Start met een objectief beeld van je huidige situatie
De IT-healthcheck geeft je de feiten die je nodig hebt om een goede keuze te maken over intern versus extern beheer. Vaste prijs van €4.800 excl. BTW, doorlooptijd 4 weken.